Produto · WhatsApp Business API
A Medvio preserva a infraestrutura oficial da WhatsApp Business Platform — WABA, número, webhooks, mensagens, templates, mídia e status — e usa esses eventos como base para atendimento, atribuição e inteligência econômica.
Official-first
A Medvio prioriza APIs oficiais. O objetivo não é criar atalhos para tarifa ou depender de integrações não oficiais, e sim construir uma operação mensurável e auditável.
Infraestrutura oficial
Conta, número, webhook, entrega, template e mensagem formam a base técnica que permite à Medvio acompanhar a conversa e depois conectá-la ao seu contexto econômico.
Conectividade
A operação parte da WhatsApp Business Platform e mantém a relação entre conta, número e workspace para evitar uma camada paralela sem governança.
Official-first: priorizar a infraestrutura oficial do canal.
Mensageria
Entrada, saída, status, entrega e mídia fazem parte da trilha necessária para operar conversas com observabilidade.
Evento importante não deve desaparecer entre o provedor e a operação.
Templates
Categorias, idiomas, status, qualidade e versionamento continuam relevantes para uma operação oficial e controlada.
Templates permanecem integrados ao contexto da operação.
Da Meta à Medvio
A integração não termina quando a mensagem aparece na tela. Os eventos precisam chegar com contexto suficiente para sustentar estados, custo e rastreabilidade.
WABA e número são associados à operação por meio do fluxo de integração suportado.
Mensagens e mudanças de status entram na Medvio para manter o estado da conversa atualizado.
Envios, mídia e templates usam a infraestrutura conectada e permanecem ligados ao histórico da conversa.
Origem, janela, custo e atribuição podem ser calculados à medida que os respectivos dados e regras estão disponíveis.
Confiabilidade
A camada de WhatsApp é tratada como infraestrutura crítica: eventos, estados e falhas precisam permanecer rastreáveis dentro do workspace correto.
Princípio Medvio
A Medvio não é uma solução baseada em API não oficial e não é posicionada como ferramenta para evitar tarifa. O valor está em controle, economics, atribuição e decisão.
Produto Medvio
WhatsApp Business API + Medvio
Conecte mensagens, atendimento e sinais econômicos em uma mesma trilha para sair do simples envio e chegar à inteligência de receita.
